Bereken je premie
Bevestig & betaal
Klaar! Je bent verzekerd.
Betaal niet te veel
Territorialiteit
Annulatie en reiscompensatie
Reisbijstand
Voertuig
Wanneer m'n BMW in panne is en gesleept wordt naar de garage, hoe raak ik terug thuis?
VerzekerJe BMW zorgt ervoor dat de bestuurder en inzittenden terug thuis geraken wanneer het gedekte voertuig naar de garage gesleept moet worden. Ook de bagage brengen we naar huis of naar de locatie vanwaar de reis wordt verdergezet.
Van welke categorie is de vervangwagen als m'n voertuig in panne valt?
De vervangwagen is van de categorie A economy of stadswagen, of categorie B compact of middenklasse.
Ik krijg pech in het buitenland, heb ik recht op een vervangvoertuig?
Natuurlijk. Als je op reis vertrekt naar een Europees land , kan je tot 5 dagen een vervangwagen ter beschikking krijgen.
Ben ik gedekt via mijn leasingcontract of mijn autoverzekering?
Om terug te kunnen vallen om een leasingcontract of autoverzekering, moet het voertuig meestal de oorzaak van het probleem zijn. In de meerderheid van de gevallen is de dekking van het voertuig beperkt tot mechanische pannes (ongevallen niet inbegrepen). De burgerlijke aansprakelijkheid van uw auto dekt meestal net het omgekeerde: enkel ongevallen zijn gedekt (en dus niet de mechanische pannes). In de meeste gevallen is geen enkele medische dekking inbegrepen als u of uw naasten ziek worden of het slachtoffer worden van een ongeval.
Zijn mijn aanhangwagen of mobilhome eveneens gedekt?
Ja. Aanhangwagens tot 1,5 ton zijn gedekt wanneer ze getrokken worden door het verzekerde voertuig. Technische bijstand is eveneens mogelijk voor mobilhomes tot 3,5 T.
Moet ik bij problemen de herstellingen ter plaatse betalen?
Je moet niet betalen voor de pechverhelping die wordt uitgevoerd door onze wegenwachter, zoals beschreven is in je contract. Vervangstukken zoals een batterij of olie worden wel ter plaatse geregeld. Wanneer de wegenwachter je wagen niet ter plekke kon herstellen en moest slepen naar je garage, zijn de herstellingskosten van de garage ook voor jouw rekening.
Op welke manier zijn kinderen van gescheiden ouders wel of niet gedekt?
Kinderen van gescheiden ouders zijn gedekt ook als ze met hun ouder reizen die niet het hoederecht heeft.
Is mijn kind ook gedekt als het met vrienden op reis gaat?
Ja. Als jouw kinderen naar het buitenland reizen zonder jou, dan geldt de persoonsbijstand van VerzekerJe Assistance ook voor hen. Voorwaarde: jouw kind is alleenstaand en is gedomicilieerd onder hetzelfde dak als jou.
Is mijn kleinkind gedekt als hij met me meegaat op vakantie?
Ja. Dat is typisch voor de reisbijstandsformule van VerzekerJe Assistance. Kleinkinderen die op reis vertrekken met hun grootouders (voor zover de ouders niet meereizen) genieten van dezelfde reisbijstand. Wanneer het kind in het buitenland in een ziekenhuis wordt opgenomen, voorziet VerzekerJe Assistance zelfs de overkomst van één van de ouders.
Ben ik gedekt wanneer mijn verblijf onvoorzien verlengd wordt (natuurrampen of slechte atmosferische omstandigheden)?
Ja. Wanneer u niet kan terugkeren op de voorziene terugreisdatum door een natuurramp of slechte atmosferische omstandigheden, komt VerzekerJe Assistance tot 10 dagen tot € 65 per dag tussen in uw extra kosten voor logies en maaltijden.
Moet ik nog een reisbijstand nemen als ik al aangesloten ben bij de mutualiteit?
Dat is aangeraden. De meeste dekkingen bij de mutualiteit garanderen je enkel een relatief gelimiteerde interventie van medische- en ziekenhuiskosten. Ze zijn zelden geldig buiten het Middellandse Zeegebied en Europa. Bovendien biedt VerzekerJe Assistance je heel wat extra persoonlijke services aan, zoals vroegtijdige terugkeer in geval van overlijden of ziekte van een familielid, zoek- en reddingsacties, repatriëring …
Zijn de medische kosten in België na een ongeval in het buitenland gedekt?
Alleen als het medische kosten zijn na ongeval of operatie in het buitenland. In dit geval komt VerzekerJe Assistance tot € 6.000 en tot 3 maanden na de ontslagdatum uit het buitenlands ziekenhuis tussen in de medische kosten en ziekenhuisopname. Wanneer geen ziekenhuisopname in België nodig is, komt VerzekerJe Assistance tot € 745 en tot één jaar na de hospitalisatie in het buitenland tussen in de ambulante kosten.
Hoe kan ik VerzekerJe Assistance contacteren ?
Dat is gemakkelijk! Contacteer ons op +32 2 286 35 29 of via [email protected]
Hoe vraag ik een bewijs van m'n reisverzekering aan?
Contacteer VerzekerJe Assistance op 03/645 60 46 van 9 tot 17 uur van maandag tot vrijdag of via e-mail naar [email protected] .
Ik heb problemen met mijn bagage. Waar heb ik recht op?
Als je je hebt ingeschreven voor een annulatieverzekering ,voorziet de polis een maximum van € 1.500 per begunstigde voor de bagage. Zo ben je beschermd tegen: • Diefstal met vastgestelde braak of vastgestelde aanranding; • Totale of gedeeltelijke vernietiging; • Het verlies tijdens het vervoer door een luchtvaartmaatschappij; • Vertraging van de aflevering met minstens 12 uur op de plaats van bestemming (heenreis), bij bewaarneming door een luchtvaartmaatschappij